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朗新科技布局楼宇智慧管理 重磅发布云筑?楼资云
2019-08-09

隨著城市化進程的加速,城市中的寫字樓、商場數量正大批量增長,進而形成了城市CBD、産業園區等商業綜合體。隨著越來越多的商業綜合體的出現,爲企業和商家提供了更多的選擇,這對于樓宇的業主方而言,意味著競爭將會更加激烈。如何讓自己的寫字樓和商鋪創造更多價值,成爲了廣大樓宇運營管理者急需思考和解決的問題。

開源節流是該問題最直接、最行之有效的破解之道。開源即拓寬招商渠道,樓宇運營管理者對其重視程度自是不言而喻,但在節流上,各樓宇運營者只注意到如何控制營銷開支、人力成本,卻忽略了各類“隱藏成本”,導致客戶流失、資産貶值而不自知,也致使樓宇運營陷入了被動局面。

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2019年7月31日,朗新科技股份有限公司旗下子公司雲築智聯科技有限公司(以下簡稱雲築智聯)發布了商業地産一站式管理平台——樓資雲。該平台旨在幫助樓宇運營管理者減少甚至消除管理冰山下的隱性成本,使樓宇資産的價值得到進一步提升。

真有這麽厲害?樓資雲究竟是什麽?它從哪些方面幫助運營管理者解決了什麽問題?

合同臨期預警提醒,及時溝通確保客戶續租

一棟10層的寫字樓,入駐率70%,每月能給樓宇運營管理方帶來近2千萬的租金收入,聽起來這棟寫字樓運營的很不錯,殊不知,承租人具有一定的流動性。雖然簽了3年的租賃合同,但是樓宇實際的出租率會發生變動,一般在財務結算時才會發現。

傳統的純人工運營,由于信息不同步、共享不及時,增加了房屋空置的風險,影響了樓宇運營的收入。樓資雲實現了樓宇租賃情況的全面可視化,並利用不同顔色對單元的當前狀況進行標記,使樓宇運營方掌握樓宇的實時出租情況,並基于分析及時對銷售策略進行調整。

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合同臨期預警提醒,降低樓宇貶值可能性

寫字樓的租戶少的有幾十個,多則上百個,每個租戶簽訂合同的日期不同,租賃的時間長度也不同,而每個招商顧問需要跟進的客戶數量較多,導致招商顧問與客戶接觸不緊密,影響了客戶的續約率,長此以往致使樓宇貶值。俗話說留住1個老客戶=帶來10個新客戶,寫字樓、商場這類商業地産具有聚集效應,當知名企業、知名品牌聚集時,容易吸引更多企業、品牌。因此樓宇運營方高度重視續租率這個考核指標。

客戶是否續租除了價格因素,招商客戶的服務質量也會有一定影響。針對這一問題,樓資雲推出了臨期預警提醒服務,在租約到期前半年的時間裏(通知時間可自定義設置),招商顧問會收到租約即將到期提醒,招商顧問可及時跟進客戶,即使客戶確認不續租的情況下,招商顧問也可盡早在樓資雲中更新單元狀態,並及時開展新一輪的招商,減少單元的空置時間。

客戶跟進可視化,提升招商成功率

與客戶溝通、帶客戶看房是招商顧問的基本工作之一,金牌顧問一天能帶十幾個客戶看房,但有的顧問卻好幾天都接不到客戶。爲保證與客戶緊密接觸,當招商顧問工作滿負荷難以及時帶新客戶看房時,招商主管可利用樓資雲“招商管理”功能中的“指派”,將新客戶進行重新分配,既保證了服務質量,又使團隊整體的工作效率得到提升。

此外,在樓資雲的“招商管理”功能裏詳細記錄了每一個招商顧問對每個客戶的跟進進度及跟進情況。招商主管可根據記錄對招商顧問進行指導,確保團隊的整體工作質量。

所謂寸土寸金,樓資雲的存在正是爲了讓樓宇的每平方米都能爲樓宇運營方創造更大的價值。目前索克物業、港聯不動産等知名企業都在使用樓資雲。如果您對樓資雲産品感興趣,歡迎聯系。

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